Что такое user journey и цифровой опыт клиента
Что такое user journey и цифровой опыт клиента User journey представляет собой ряд манипуляций, которые выполняет пользователь при работе с веб-сайтом, софтом или онлайн-сервисом. Виртуальный опыт клиента объединяет все ощущения, […]
